浙江省 永康市 | 學(xué)歷大專 | 經(jīng)驗不限 | 若干 | 年齡不限
崗位介紹: 1. 接聽電話(售前咨詢,售后查詢,客訴處理) 2. 對于貨物異常情況進行記錄并提報給部門主管 4.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 要求: 1. 要有一定客服經(jīng)驗(做過快運、物流者優(yōu)先) 2.大專及以上學(xué)歷。 薪資福利: 試用期(4000-4500)元/月,轉(zhuǎn)正 (5000-7000)元/月 8小時工作制,8:00-17:30 月休2天,可提供五險
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