意向崗位

我的標(biāo)簽

• 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)
• 認(rèn)真負(fù)責(zé)
• 勤備好學(xué)

基本資料

求職狀態(tài)

自我評(píng)價(jià)

豐富的校園經(jīng)歷，結(jié)合工作經(jīng)歷，善于溝通表達(dá)和換位思考。綜合能力：具有事物的分析判斷能力，良好的服務(wù)意識(shí)。有較好的應(yīng)變能力及待人接物能力。個(gè)人評(píng)價(jià)：能夠快速適應(yīng)工作崗位內(nèi)容，責(zé)任心強(qiáng)做事細(xì)心，抗壓力強(qiáng)。

工作經(jīng)歷

• 某某公司(限企業(yè)會(huì)員查看) （前臺(tái)）

  2023.09-2024.04[7個(gè)月]

  1.接待賓客，為客人相關(guān)需求提供日常入住、退房等服務(wù)2.妥善處理客人的投訴3.處理酒店前廳部賬務(wù)，催收已退未結(jié)的賬目，為客戶開具發(fā)票4.接錄OTA各個(gè)平臺(tái)信息，制作預(yù)訂單5.制作有關(guān)報(bào)表，確保酒店內(nèi)部管理流暢6.負(fù)責(zé)客戶換房，建立客史檔案。處理當(dāng)日客人遺留7.發(fā)展客戶，銷售客房，

教育培訓(xùn)

• 浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  2021.09-2024.06

  酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng) Ι

  獎(jiǎng)學(xué)金：省政府獎(jiǎng)學(xué)金，校一等獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)校二等獎(jiǎng)學(xué)金，文體科技競(jìng)賽獎(jiǎng)金稱號(hào)類：1、2021學(xué)年，獲校級(jí)軍訓(xùn)“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)2、2021學(xué)年，獲校級(jí)“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱號(hào)3、2023學(xué)年，榮獲“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)4.2023省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生競(jìng)賽類：1.2022年全國(guó)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練競(jìng)賽聯(lián)盟操舞錦

語(yǔ)言能力

• 普通話
• 永康話
• 英文